Le jeu responsable (JR) est l’une des valeurs fondamentales de Loto Atlantique. Cette notion constitue un élément intrinsèque de chacun de nos jeux, programmes, pratiques et publicités que l’on propose aux joueurs.

Nous avons déjà parlé du renouvellement de certification de niveau IV obtenu par Loto Atlantique en vertu du Cadre de jeu responsable de l’Association mondiale de loterie en reconnaissance de ces efforts. Eh bien, nous sommes de retour pour partager la nouvelle d’une autre accréditation de classe mondiale obtenue par Loto Atlantique en reconnaissance de notre engagement envers le jeu responsable.

Notre plateforme en ligne alc.ca et Red Shores Hippodrome & Casino de Charlottetown ont tous deux reçu l’accréditation JR vérifié, le programme d’accréditation de jeu responsable le plus complet au monde, offert par le Conseil du jeu responsable (CJR).

Ashley McGuigan, partenaire commercial de la responsabilité sociale des entreprises de Loto Atlantique, a travaillé avec une vaste équipe d’employés dans toute l’entreprise tout au long du processus d’accréditation.

« L’obtention de cette accréditation montre que nous offrons des outils et des ressources de jeu responsable parmi les meilleurs au monde », déclare M^me McGuigan. « Nous en sommes véritablement fiers ».

Le CJR est une organisation indépendante à but non lucratif et un chef de file mondial dans la prévention de la dépendance au jeu depuis plus de 35 ans. L’accréditation JR vérifié est un programme d’accréditation rigoureux et très respecté qui redéfini ce que le jeu responsable peut atteindre.

Avant d’accorder l’accréditation JR vérifié, le CJR utilise ses normes pour les jeux en ligne, qui comprennent neuf normes complètes et 48 critères, pour aider à mesurer la portée et l’efficacité des programmes de JR sur les sites de jeux en ligne comme alc.ca. Pour des établissements, tels que Red Shores Hippodrome & Casino, les normes en matière de JR sont constituées de huit normes complètes et de 47 critères.

Ces normes portent notamment sur la communication marketing, la formation des employés et la prise de décision éclairée. Elles contiennent des critères tels que l’absence de marketing auprès de joueurs à risque ou de mineurs, la compréhension par les employés des concepts clés de la dépendance au jeu et du jeu responsable, et les réponses aux demandes de renseignements des joueurs.

Il faut beaucoup de personnes, d’heures et de ressources pour obtenir une telle accréditation, non seulement pendant le processus d’examen, mais aussi par tout le monde dans l’entreprise, chaque jour, pour soutenir et adopter ces efforts rigoureux de jeu responsable.

« Loto Atlantique est et sera toujours très engagée à améliorer et à faire évoluer en permanence son programme et ses pratiques », déclare Patrick Daigle, président-directeur général de Loto Atlantique. « Il a fallu beaucoup de travail et de dévouement pour amener notre programme là où il est aujourd’hui, et nous n’avons pas l’intention de ralentir de sitôt. »

L’accréditation JR vérifié est soumise à un processus de renouvellement tous les trois ans. Dans le cadre du processus d’accréditation, retour d’information est donné sur la manière dont l’organisation peut améliorer ses programmes et ses efforts en matière de jeu responsable.

« Nous sommes très heureux d’avoir reçu les précieux commentaires du CJR pour nous aider à améliorer davantage nos efforts en matière de jeu responsable », déclare M^me McGuigan. « Nous examinons minutieusement tous les commentaires fournis et nous nous engageons à toujours faire évoluer notre programme et nos pratiques. »