Le jeu responsable est au cœur des valeurs de Loto Atlantique. Notre mandat consiste à offrir des produits réglementés et responsables aux Canadiens et Canadiennes de l’Atlantique qui choisissent de jouer, et c’est un but que nous prenons au sérieux, que vous jouiez en personne ou en ligne.

L’équipe de Loto Atlantique continue à apporter régulièrement des améliorations, petites ou grandes, à ses produits. Voilà pourquoi nous avons ajouté récemment deux nouveaux éléments de jeu responsable sur notre site Web alc.ca afin d’aider les Canadiens et Canadiennes de l’Atlantique à faire en sorte que le jeu demeure amusant et responsable.

Le premier élément se rapporte à la nouvelle limite de temps. Cette option, qui est un outil de plus pour gérer le jeu, permet au joueur de fixer une limite de temps pour sa session sur alc.ca. L’utilisateur peut établir une limite variant entre 30 minutes et quatre heures et demie. Une fois que le joueur a atteint la limite de temps qu’il a définie, sa session prendra fin et il ne pourra plus acheter de jeux ou jouer pendant 24 heures.

Le deuxième élément qui a été ajouté sur alc.ca a trait à une pause obligatoire qui met fin automatiquement à une session après que s’est écoulée une période de temps fixe, ce qui oblige le joueur à ouvrir une nouvelle session avant de pouvoir jouer de nouveau.

Denise Pettis, gestionnaire de la responsabilité sociale de l’entreprise chez Loto Atlantique, explique que les éléments de jeu responsable qui existent et qui viennent d’être ajoutés visent à faire en sorte que le site alc.ca permette aux joueurs de mieux gérer leur activité.

« Le plaisir de jouer repose en partie sur le fait de connaître ses limites et de jouer de façon responsable », a-t-elle indiqué. « Faire en sorte qu’il soit facile de faire une pause et encourager activement les joueurs à prendre une pause est une façon de leur donner l’occasion de réfléchir à leur façon de jouer. »

Les nouveaux éléments sont recommandés par des experts du jeu responsable à l’échelle mondiale. Ils s’ajoutent aux éléments qui étaient déjà à la disposition des utilisateurs d’alc.ca, notamment la possibilité de faire une pause de 24 heures – période pendant laquelle les joueurs peuvent se connecter à l’aide de leur compte, sans pouvoir toutefois déposer, miser ou retirer des fonds – et d’établir des limites de dépôts hebdomadaires et des limites de mises. Les joueurs peuvent aussi utiliser l’outil d’auto-exclusion pour faire une pause et s’exclure volontairement du site alc.ca pour une période de 6, 12, 24 ou 36 mois. De plus, avant de pouvoir jouer ou acheter des billets de loterie en ligne, tous les titulaires de comptes sur alc.ca doivent passer par un processus rigoureux de vérification de l’âge à l’aide d’une base de données indépendante.

Dans le cadre des efforts qu’elle déploie pour offrir des jeux responsables et réglementés, Loto Atlantique fournit des ressources éducatives sur sa page JeuSensé afin d’aider les joueurs à s’informer et à faire en sorte que leurs activités demeurent amusantes. Ces ressources comprennent de l’information sur le fonctionnement des jeux, les mythes courants et les chances de gagner, des outils d’autoévaluation et l’accès aux ressources destinées aux joueurs qui ont des habitudes de jeu préoccupantes.

Même si de plus en plus de joueurs utilisent ses produits en ligne, Loto Atlantique s’engage et s’engagera toujours à respecter des pratiques de calibre mondial en matière de jeu responsable. Nous planifions déjà les prochaines améliorations sur alc.ca; nous vous informerons des nouveautés au cours de 2019.