Aider nos joueurs à mieux comprendre leur jeu sur alc.ca
Le jeu sain a toujours été au centre des préoccupations de Loto Atlantique. Ces considérations importantes qui contribuent à la santé des joueurs sont évaluées quotidiennement et intégrées dans chaque jeu, programme, pratique et même dans chaque publicité qui est présentée à nos joueurs.
Pour vraiment réussir à promouvoir le jeu sain, nous devons d’abord aider nos joueurs à comprendre leur propre jeu et la façon de le gérer. Nous savons que chaque joueur est la personne la mieux placée pour évaluer son jeu. Nous voulons simplement nous assurer que c’est le plus facile possible.
Tout d’abord, mentionnons l’outil d’établissement de la cote JeuSensé. Offert depuis un certain temps sur alc.ca, cet outil fournit aux joueurs une cote personnelle et confidentielle établie en fonction de leur activité au cours des 30 derniers jours. Les joueurs obtiendront une cote de risque faible, modéré ou élevé qui est influencée par des facteurs comme les montants déposés, le nombre de dépôts effectués et le temps moyen passé à jouer. Les joueurs peuvent même améliorer leur cote en établissant des limites de durée de session et de mise, en faisant des pauses du jeu et en retirant des fonds de leur compte alc.ca lorsqu’ils gagnent.
Les nouvelles fonctions que nous sommes fiers d’annoncer permettent à nos joueurs d’avoir accès à des statistiques personnelles et à des messages utiles sur leur jeu.
Les statistiques personnelles à la disposition des joueurs comprennent de l’information sur leur comportement de jeu récent par rapport à la période de 30 jours précédente et de l’information sur leur activité, comme les gains et les pertes, le montant déposé et le montant retiré.
Le nouvel outil de messagerie permettra d’envoyer directement aux joueurs des messages confidentiels sur leur jeu et de les informer de certains événements. Ces messages serviront de rappels utiles, contiendront des observations sur le changement dans le comportement de jeu et fourniront des conseils sur la façon de faire en sorte que le jeu reste sain.
Ces nouveaux outils visent à aider les joueurs à mieux comprendre leur cote JeuSensé et à encourager l’utilisation des nombreux autres outils offerts sur alc.ca pour que chaque personne puisse vivre une expérience de jeu sain. Tous ces outils se trouvent dans la section Mon compte de votre compte alc.ca.
Pour une société fermement résolue à favoriser le jeu sain et viable, il est très stimulant d’utiliser les progrès de la technologie pour en faire encore plus pour aider nos joueurs. Nous allons continuer de suivre ces tendances et l’évolution de la technologie pour faire en sorte que Loto Atlantique conserve une longueur d’avance comme chef de file du jeu sain, tout en continuant d’offrir une expérience haut de gamme à nos joueurs.